Verzenden

Bestellingen op werkdagen vóór 17:00 worden dezelfde dag nog verzonden. Wij verzenden je bestelling binnen Nederland gratis bij een besteding boven de € 50,-. Bij aankopen onder de € 50,- komt hier € 2,95 aan verzendkosten bij. Verzendingen binnen Europa (exclusief Nederland) kosten € 9,95. Het verzenden naar alle overige landen kost € 15,-.

Koop je een artikel uit onze outlet dan zijn de kosten voor verzending altijd € 2,95 binnen Nederland en € 9,95 voor België.

XO fashion verzend met PostNL pakketservice. Het pakketje wordt eerst 3 keer bij je thuis aangeboden, voordat je een ophaalcode ontvangt om het pakketje op te halen bij een PostNL servicepunt bij jou in de buurt.

Wanneer een geplaatste order is verzonden, ontvang je per e-mail een track en trace code. Met behulp van deze code kun je de status van je bestelling volgen.

Retourneren

Mochten de geleverde artikelen niet aan de verwachtingen voldoen, dan heeft u het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar onze winkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 5,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw postvervoerder. Let op dat de artikelen alleen kunnen worden geretourneerd indien ze ongedragen en onbeschadigd zijn en de labels zijn aangehecht. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@xofashion.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Het is aan te raden het verzendbewijs van het retourneren te bewaren tot de terugbetaling van de artikelen is afgehandeld. Indien je geen bewijs van verzending hebt, is XO Fashion niet aansprakelijk voor pakketten die zijn zoekgeraakt bij de post.

Stuur de artikelen met het bijgeleverde retourformulier naar:
XO fashion
Kerkstraat 7
5541EM Reusel
Nederland

Zodra het product ontvangen en gecontroleerd is, ontvang je binnen 1 – 3 dagen het aankoopbedrag terug.